Estamos inseridos em um mundo digital, e para se manter competitivo, é necessário expor os seus diferenciais. Esse é o primeiro passo para que os contadores consigam fidelizar clientes através da internet, que ocorre por meio do marketing digital.
Hoje em dia, o marketing digital se trata de uma necessidade, e a sua estratégia será o diferencial. Além disso, as estratégias de marketing digital são o caminho ideal para os contadores que desejam fidelizar clientes.
Se a sua empresa ainda não possui presença digital, saiba como obter reconhecimento frente aos clientes e se consolidar no mercado de contabilidade.
Por que adotar estratégias de marketing digital?
A priori, é interessante destacar que o marketing digital é um conjunto de técnicas que visam o aumento das vendas e fidelizar clientes através da internet. Ou seja, algumas das ferramentas utilizadas são os sites, redes sociais e blogs.
No que se refere aos profissionais da área de contabilidade, é comum perceber que a maioria dos escritórios estão aderindo a estratégias dessa natureza, porém, os atuantes anônimos também devem investir nessas técnicas.
Além disso, essa não é apenas uma forma de fidelizar clientes, mas também de criar a sua imagem no meio digital.
Marketing digital para contadores
O marketing digital hoje abrange todos os profissionais, ou pelo menos a maioria deles, pois agrega muito valor no momento de fidelizar clientes. Há muito tempo, era comum investir em panfletos, cartões de visita ou afins.
No entanto, hoje o marketing digital inovou essas técnicas de prospecção e fidelização de clientes, diminuindo, inclusive, a necessidade de papéis ou materiais físicos no geral.
Ademais, as estratégias de marketing digital alcançam mais pessoas, além de suas campanhas se demonstrarem mais assertivas.
Crie autoridade no mercado
Na qualidade de contador, você deve se preocupar com a sua imagem e presença no meio digital: você já começou a criar autoridade no mercado? Se a resposta for negativa, acompanhe o nosso passo a passo a seguir.
Preze por uma presença eficaz no meio digital
O primeiro passo para criar autoridade no mercado digital é se inserir nele, especialmente através das redes sociais. Isso porque você deve estar presente onde os seus clientes estão.
Em resumo, a sua presença digital será responsável por atrair clientes, e, posteriormente, fidelizá-los. Claro que o objetivo inicial costuma ser ter reconhecimento no município que reside atualmente.
No entanto, o marketing digital permite que outras pessoas conheçam o seu trabalho, mesmo que não residam no mesmo município que você, mas sim do Brasil inteiro.
Dedique-se à criação de conteúdos de qualidade
Outra dica para criar autoridade no mercado é se dedicar à criação de conteúdos de qualidade, a fim de mostrar aos clientes como você domina a área em que atua. Essa é uma maneira de mostrar um pouco da sua experiência para o público.
Para isso, utilize um site ou blog, com o intuito de compartilhar esse tipo de conteúdo em um espaço próprio. Além desse conteúdo no blog ou site, estruture uma campanha de marketing por e-mail ou realize um webinar.
Invista no Inbound Marketing
No marketing digital, existem algumas estratégias que você pode colocar em prática no seu dia a dia, e um exemplo disso é o Inbound Marketing. Esse método inclui tanto a criação de conteúdo como o uso de CTAs (Call to Action).
O Call to Action é, em resumo, uma chamada para os usuários realizarem outras ações que envolvem o seu site ou perfis nas redes sociais.
É primordial entregar valor para fidelizar clientes
Se você deseja investir no marketing digital a fim de fidelizar clientes, é primordial que você entregue valor para o seu público, e isso pode ocorrer através da criação de conteúdo.
Tenha em mente um exemplo claro: época de declarar o imposto de renda. É incomum encontrar pessoas que saibam realizar esse procedimento sozinho, logo, você pode prospectar clientes neste momento. Mas claro que você deve fazer essa captação de forma ética.
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